Comme je vous le disais hier, il y a tellement de nouveautés dans tous les coins avec FileMaker 12 que les gros changements cachent les soi-disant petits.
Alors, au cas où cela vous aurait échappé, voici du nouveau sur les barres de défilement, plus communément appelées ascenseurs.
Vous savez, ce qui vous permet de faire défiler un long texte dans une rubrique…

Rappelons d’ailleurs que cet ascenseur n’a pas pour seul usage de réaliser le défilement. Il indique aussi où vous en êtes dans le texte.

Regardons un texte sous FileMaker 11. Voici une rubrique texte que j’utilise tous les jours, puisque j’y saisis mes mails…



Et oui, je saisis mes mails dans FileMaker

Et regardons avec FileMaker 12, une fois mon fichier transformé.



Wouah, la « cabine » de défilement s’est sacrément agrandie.

Tentons une expérience.  Je copie le texte de ma rubrique, et je le colle deux fois à la suite. Il est donc trois fois plus long.



Vous voyez le changement ?

Et oui, la hauteur de la « cabine » de mon ascenseur m’indique, par sa taille la proportion du texte visible par rapport à l’ensemble du texte.
Si la « cabine » est petite, j’ai beaucoup de texte caché. Si elle remplit presque toute la hauteur, c’est que je vois presque tout…
Pratique non ?

C’est un petit exemple des très nombreuses nouveautés qui, sans être révolutionnaires comme d’autres, guideront mieux les utilisateurs dans leur quotidien. Je vous en présenterai d’autres au fil de l’eau…

Michel Lansard

PS : pour profiter des changements fondamentaux en terme d’interface : cahiers pratiques FileMaker 12

L’importance d’une interface ergonomique…

Nous avons déjà abordé l’humanware dans le point 5, sur le terrain. Nous l’avons à nouveau évoqué la dernière fois à propos de la tapisserie (« Votre maison FileMaker (9)). J’y reviens car c’est très important.

Une erreur faite par beaucoup de développeurs est de ne voir que ce qui est logique informatiquement parlant. Mais il faut voir aussi comment les utilisateurs travaillent, ou du moins travaillaient avant.

Vous vous rappelez de l’architecture ? Et des architectes paysagistes ?

Notre maison est au milieu d’un parc. Un très joli parc, bien dessiné, avec des pelouses et des chemins pour ne pas abîmer les pelouses. Il y a une piscine à 50 mètres de la maison, et le chemin qui y mène tourne autour d’un joli massif de roses… Comme cela, imagine notre architecte paysagiste, en allant se baigner on peut sentir les roses. Bien sûr, c’est un petit détour, mais ce n’est pas grave, cela sent si bon

Las ! Aujourd’hui, il fait chaud et on a envie de fraîcheur, pas d’odeur… On ne prend pas le chemin, on traverse en courant la pelouse pour arriver directement à la piscine. Et demain, et après-demain… De jour en jour, un nouveau chemin est tracé… en plein milieu de la pelouse, au détriment de celle-ci… Les candidats à la baignade font fi de ce qu’avait prévu le paysagiste et se tracent de facto un autre chemin. Et tant pis pour la pelouse !

Baigneurs et utilisateurs de base de données, nous recherchons tous notre confort et nous sommes généralement prêts à sacrifier l’esthétique au fonctionnel. Surtout pour des actions répétitives ou quotidiennes !

Le concepteur de votre base de données a peut-être très bien pensé les choses. Il y a bien les bonnes tables, les bonnes fonctionnalités et l’interface est sans doute superbe. Oui mais voilà, l’utilisateur doit faire trois clics au lieu d’un seul pour accéder à l’information qui l’intéresse prioritairement. Il est obligé de fabriquer des recherches compliquées à partir de plusieurs modèles pour obtenir les statistiques dont il a besoin pour faire ses rapports… et perd alors beaucoup de temps, avec d’importants risques d’erreur… et une fois l’information enfin trouvée, c’est lui qui est perdu et ne sait plus retourner là où il était avant d’avoir lancé sa recherche ! L’esthétique est aussi parfois un piège : voilà que le bouton Imprimer est perdu dans un coin du logiciel et rendu quasiment invisible par le choix d’une couleur ton sur ton !…

Le développeur n’a sans doute pas assez observé les méthodes de travail des utilisateurs, ni assez écouté leurs souhaits. Ou ceux-ci n’ont pas su ou pu suffisamment les exprimer. Toujours est-il qu’en l’état, pour eux, leur outil de travail n’est pas suffisamment ergonomique. Chacun dans son coin va s’inventer des procédures pour tenter de contourner ces inconvénients, procédures évidemment non prévues par le développeur et pouvant potentiellement mettre les données ou la base en danger !

C’est l’un des pièges les plus fréquents…

Pensez-y. Le chemin mis en place pour réaliser une opération dans votre base est le chemin de qui ?

À suivre… pour la suite de nos aventures, en toute propreté (« Votre maison FileMaker (11))

Michel Lansard

NB : Cet article appartient à une « série ». Pour la lire depuis le début, cliquez sur le lien : Votre maison FileMaker. À la fin de chaque article, vous trouvez également le lien pour l’article suivant : « Votre maison FileMaker (n) », lorsque celui-ci est déjà paru. Vous pouvez également cliquer sur le tag « Maison des données » en dessous du titre de l’article.

L’esthétisme et le graphisme de votre interface…

Construite par un architecte ou par vos soins (« Votre maison FileMaker 8), voici votre maison totalement fonctionnelle avec ses pièces, ses fenêtres et portes, ses couloirs, sa plomberie, …

Mais les murs sont nus et froid… Cela ne donne pas envie d’y habiter et encore moins d’y recevoir famille et amis…

Alors, vous décidez de retrousser les manches et avec une bande de copains, vous voilà avec pots de peinture et tapisseries au travail…

Les textures et couleurs des rideaux, des tapisseries, le choix des meubles et de leur emplacement dans l’espace dont vous disposez révèlent quelque chose de votre personnalité et créent un climat dans lequel il fait bon se retrouver. Cet aspect-là est fondamental, et tout en restant sobre pour ce qui se rapporte à un instrument de travail interne, nos clients aiment à ce que leurs bases de données comportent une touche de personnalisation au niveau de l’interface. Mais celle-ci n’est pas seule affaire d’esthétisme !

Rappelons alors une évidence : une maison, ce ne sont pas que des pierres ou du bois…

Une maison, c’est fait pour les humains et si on les oublie dans la conception comme dans la réalisation des détails, elle ne sera pas accueillante pour eux.

Une base de données est faite pour les humains aussi et ils doivent être à l’aise avec si on veut qu’ils soient heureux de travailler avec un tel outil, et donc efficaces.

Dès sa conception, il faut penser aux utilisateurs. Si la porte de votre maison n’est pas assez large pour Georges, handicapé en fauteuil roulant, ce n’est pas la peine de l’inviter à venir et vous vous privez de sa présence. Si telles peintures ou tentures murales dont vous avez habillé vos parois sont allergènes, comment pourrez-vous vivre dans votre maison sans être malade ?

De même, peut-être devrez-vous penser à votre collègue mal voyant et lui prévoir des modèles où c’est écrit plus gros ? Peut-être y a-t-il un daltonien dans l’équipe ? Et sans lister tous les handicaps, combien de jeunes développeurs bâtissent leurs modèles avec des textes si petits que leurs aînés de 50 ans, presbytes, ne peuvent pas les lire sans maux de tête…

Ce sont là encore des points d’interface.

Et qu’est-ce donc que l’interface ici ?
C’est plus que du graphisme, des goûts et des couleurs….

C’est ce qui permet à l’humain et à l’ordinateur de communiquer.

Si l’on y réfléchit deux minutes, on voit que c’est essentiel !

Oui, notre base de données, comme notre maison physique, doit être bien conçue, solide, sécurisée, etc.
Mais elle doit être également chaleureuse, pratique, facile, agréable.
Il doit faire bon y vivre !

À suivre… Rendez-vous pour parler de l’ergonomie (« Votre maison FileMaker 10)…

Michel Lansard

NB : Cet article appartient à une « série ». Pour la lire depuis le début, cliquez sur le lien : Votre maison FileMaker. À la fin de chaque article, vous trouvez également le lien pour l’article suivant : « Votre maison FileMaker (n) », lorsque celui-ci est déjà paru. Vous pouvez également cliquer sur le tag « Maison des données » en dessous du titre de l’article.